По требованиям ФНС безопаснее сделать на один шаг меньше, чем отправить в спешке лишнее. Начинать нужно с разбора сути письма, а не с пересылки документов в надежде угадать. Иногда хватает короткого разбора требования, чтобы убрать лишнюю панику и суету.
Счёт могут заблокировать до ответа. Операции встанут полностью.
Сумму могут пересчитать без вашей позиции. Потом спорить будет сложнее.
Даже одна ошибка в ответе может потянуть штраф и новые вопросы.
Если ситуация уйдёт глубже, вопрос может не закончиться одним требованием.
Через СБИС удобнее держать документы, пояснения и коммуникацию по требованию в одном рабочем контуре.
На основной странице можно уже перейти к разбору ситуации и понять, какой формат помощи нужен именно по вашему требованию.